Ga naar de inhoud

Calamiteiten: hulp bij schokkende gebeurtenissen

Als er plotseling iets gebeurt dat als schokkend wordt ervaren (een incident), dan kan dat een organisatie uit balans brengen. De GGD organiseert de psychosociale hulpverlening en biedt zo deskundig advies en ondersteuning bij een incident.

Een plotselinge nare gebeurtenis, een ramp of incident kan het team, de kinderen en de ouders raken. U kunt bij een incident denken aan:

  • Rouw en verlies, doordat een leerling, lid van het team of een ouder plotseling overlijdt door een ongeval, moord of anderszins;
  • Ontvoering of vermissing van leerling of kind en/of lid van het team;
  • Vermoedens van seksueel misbruik/ seksueel grensoverschrijdend gedrag binnen de muren
  • Suïcide van een leerling of een teamlid;
  • Andere situaties die het leven in uw organisatie uit balans dreigen te brengen.

Wat kan de GGD tijdens en buiten de kantooruren voor u doen?

De GGD is bereikbaar voor advies en ondersteuning. Tijdens kantooruren verloopt dat via onze incidentenpool jeugd, in de avonden en het weekend via de Leider Psychosociale Hulpverlening (PSH).

Tijdens kantooruren: De Incidentenpool Jeugd

De Incidentenpool bestaat uit medewerkers (orthopedagogen, artsen en jeugdverpleegkundigen) van de GGD regio Utrecht die zijn getraind in het omgaan met incidenten. De Incidentenpool van de GGD kan met u meedenken, advies geven of meelezen met eventueel te verzenden brieven. Ook kunnen we helpen met het opstellen van een draaiboek. 

Bij een incident kunt u contact opnemen met de GGD. U krijgt dan zo spoedig mogelijk contact met de incidentfunctionaris die met u kijkt wat er is gebeurt, wat er reeds gedaan is en waar u ondersteuning wenst. De Incidentenpool is dagelijks tijdens kantooruren te bereiken via 033- 460 00 46 of 030-608 60 86. Vraag naar de dienstdoende incidentfunctionaris. U wordt dan doorverbonden.

Buiten kantooruren: Psychosociale hulpverlening (PSH)

De GGD is wettelijk verplicht de psychosociale hulpverlening te coördineren, daarom is 24 uur per dag een getrainde medewerker van de GGD beschikbaar en bereikbaar deze coördinerende rol op zich te nemen. In overleg met u bekijken we welke behoefte er is. Vervolgens bekijken we, afhankelijk van de soort gebeurtenis, met welke partners we de psychosociale hulp kunnen bieden. We werken daarvoor samen met Slachtofferhulp Nederland, GGZ en Maatschappelijk Werk.

In geval van een gebeurtenis waarbij maatschappelijke onrust kan ontstaan buiten kantooruren kunt u contact opnemen met de leider PSH. Bel de Meldkamer Ambulancezorg regio Utrecht 030-219 94 75 en vraag naar de leider PSH. 

Verdrietkoffers

U kunt ook vragen naar de speciaal hiervoor samengestelde ‘Verdrietkoffers’. Daarin vindt u informatieve boeken, voorleesboeken, les-ideeën, voorbeeldbrieven en nog veel meer. Er zijn verdrietkoffers beschikbaar, u kunt deze koffer(s) lenen bij de GGD.

Handige documenten voor het basisonderwijs

In ons 'Stappenplan bij een plotseling sterfgeval' staat welke stappen u als school kunt nemen als er plotseling iemand overlijdt. U kunt ook de uitgave 'Als een ramp de school treft, Omgaan met calamiteiten in het onderwijs' raadplegen. Hierin staan veel handige voorbeeldbrieven en voorbeelden van een informatiebulletin. U vindt deze in het menu Downloads.